Immobiliare365 — Condizioni d’Uso, Privacy e Cookie
Dominio: https://immobiliare365.it
Ultimo aggiornamento: 26 dicembre 2025
Titolare:
Denominazione: IMMOBILIARE365 DI LAURA GIGANTE (impresa individuale)
Sede legale: Via Caccia 35, 33100 Udine (UD)
P.IVA: 02848530305
Codice Fiscale: GGNLRA64L68L483N
REA: UD-292718
Condizioni Generali e Termini del Servizio
1. Accettazione delle Condizioni
L'accesso e l'uso del sito Immobiliare365 (di seguito, “Sito”) implicano l'accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito, “Condizioni”). Se non intendi accettarle, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
2. Oggetto dei Servizi
Il Sito consente: (i) la consultazione di annunci immobiliari pubblicati dall'Agenzia; (ii) l'invio di richieste informative all'Agenzia tramite form; (iii) la creazione di un account e l'accesso, anche tramite Google Sign-In. In assenza di specifiche indicazioni, i Servizi sono gratuiti; eventuali servizi a pagamento saranno descritti nelle relative pagine prima dell'acquisto.
3. Tipologie di Utenti
- Utenti Privati: persone fisiche che consultano il Sito e/o inviano richieste. Alcune funzionalità (es. salvataggio annunci/ricerche) possono richiedere la registrazione.
- Pubblicazione annunci: gli annunci sono gestiti solo dall'Agenzia. Il Sito non consente inserzioni a terzi.
4. Maggiorenni e Minori
L'uso dei Servizi è riservato ai maggiorenni (18+). Eventuali minori devono avere l'autorizzazione dei genitori/tutori, che restano responsabili dell'attività svolta.
5. Usi consentiti e vietati
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge, dell'ordine pubblico e delle presenti Condizioni. È vietato ogni uso illecito, la violazione di diritti di terzi (privacy, proprietà intellettuale, ecc.), l'estrazione sistematica di dati, l'aggiramento di misure tecniche o di sicurezza e il caricamento di contenuti non pertinenti/offensivi. Il Titolare può negare o revocare l'accesso e rimuovere contenuti non conformi.
6. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti del Sito (testi, foto, grafiche, loghi, database, software, marchi, ecc.) sono del Titolare o di terzi licenzianti. È vietata ogni riproduzione, modifica, distribuzione o comunicazione al pubblico non autorizzata.
7. Garanzie e responsabilità
Il Titolare non garantisce la continuità di accesso né l’assenza di errori o interruzioni. Non risponde di contenuti o servizi di terzi raggiungibili tramite link, né di danni derivanti da guasti di rete, malware, uso improprio del Sito o hardware/software non aggiornati.
8. Relazioni con terzi
Eventuali rapporti tra Utenti e soggetti terzi contattati mediante il Sito intercorrono esclusivamente tra le parti interessate. Il Titolare è estraneo a tali rapporti.
9. Sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative proporzionate a protezione dei dati e dei sistemi. Ulteriori dettagli sono nella Informativa Privacy.
10. Modifiche del Sito/Servizi
Il Titolare può modificare, sospendere o cessare il Sito/Servizi (in tutto o in parte) e aggiornare le presenti Condizioni. Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul Sito.
11. Durata e termine
I Servizi gratuiti sono erogati a tempo indeterminato finché l’account resta attivo. Il Titolare può chiudere o sospendere i Servizi in qualsiasi momento per giusta causa.
12. Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Salvo norme inderogabili a tutela del consumatore, ogni controversia è devoluta in via esclusiva al Foro di Udine.
13. Punti di contatto
Utenti: modulo di contatto sul Sito o email a info@immobiliare365.it · PEC: immobiliare365@pec.it
Informativa Privacy (artt. 13-14 GDPR)
1. Titolare del trattamento
IMMOBILIARE365 DI LAURA GIGANTE, Via Caccia 35, 33100 Udine (UD) — P.IVA 02848530305 — C.F. GGNLRA64L68L483N — REA UD-292718. Email privacy: info@immobiliare365.it · PEC: immobiliare365@pec.it. DPO non nominato.
2. Categorie di dati trattati
- Dati di navigazione: log tecnici, IP, user-agent, identificativi di sessione, cookie tecnici. In caso di autenticazione, IP e user-agent della sessione sono memorizzati per finalità di sicurezza.
- Dati del form di contatto: nome, email, telefono (se richiesto), contenuto del messaggio.
- Dati account: nome, cognome, email, password (hash), preferenze.
- Accesso tramite Google: ID Google, nome, email, eventuale foto profilo. Non accediamo alla password Google.
- Comunicazioni: corrispondenza con l'assistenza, log del consenso (spunte e timestamp).
2.1. Fonte dei dati personali
I dati personali sono raccolti direttamente da te quando:
- Compili il form di contatto sul sito
- Ti registri e crei un account
- Accedi tramite Google Sign-In (OAuth 2.0)
- Comunichi con noi via email o altri canali
Quando accedi tramite Google Sign-In, riceviamo i tuoi dati (ID Google, nome, email, eventuale foto profilo) direttamente da Google LLC, che agisce come fornitore del servizio di autenticazione. Google trasmette questi dati al nostro sistema solo dopo che hai autorizzato l'accesso tramite la schermata di consenso di Google.
I dati di navigazione tecnici vengono raccolti automaticamente durante l'uso del sito attraverso log di server e strumenti di analytics.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Dati | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Erogazione del Sito e sicurezza (sessione, prevenzione abusi, log) | Interesse legittimo del Titolare | Dati di navigazione, cookie tecnici | Log tecnici fino a 12 mesi (salvo esigenze difensive) |
| Gestione richieste via form di contatto | Misure pre-contrattuali / Interesse legittimo | Nome, email, telefono, messaggio | Memorizzati nel database per rispondere alla richiesta; conservati per 6 mesi dalla data di invio, salvo contenzioso in corso o esigenze difensive |
| Registrazione e gestione account | Contratto | Dati account | Fino a cancellazione dell'account |
| Accesso con Google (OAuth 2.0) | Contratto | ID Google, email, nome, foto (se autorizzata) | Fino a cancellazione dell'account |
| Sessione di accesso/autenticazione | Contratto | Cookie/token Better-Auth | 2 ore (con rinnovo automatico se l'utente rimane attivo/effettua refresh) |
| Comunicazioni di servizio | Contratto / Interesse legittimo | Email, identificativi account | Per la durata del rapporto |
| Adempimenti legali | Obbligo legale | Dati necessari | Secondo i termini di legge |
| Statistiche aggregate e monitoraggio prestazioni | Interesse legittimo del Titolare | Dati anonimi e aggregati (pagine visitate, dispositivo, paese, metriche di performance) | Aggregati e non riconducibili all'utente; conservati da Vercel secondo le proprie policy |
4. Interessi legittimi del Titolare
Alcuni trattamenti sono basati sull'interesse legittimo del Titolare ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR. Gli interessi legittimi perseguiti sono:
- Sicurezza e prevenzione abusi: protezione dei sistemi informatici, prevenzione di accessi non autorizzati, frodi e abusi del servizio attraverso il monitoraggio di log tecnici e sessioni di accesso.
- Miglioramento dei servizi: analisi delle prestazioni del sito e delle statistiche aggregate di navigazione per ottimizzare l'esperienza utente e garantire la continuità del servizio.
- Comunicazioni di servizio: invio di comunicazioni necessarie per la gestione del rapporto contrattuale e per rispondere alle richieste degli utenti.
Tali interessi legittimi non prevalgono sui diritti e le libertà fondamentali dell'interessato, in quanto i dati sono trattati in modo minimale, con misure di sicurezza adeguate e senza finalità di profilazione. Hai diritto di opporti a questi trattamenti in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 21 GDPR (vedi sezione 7).
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è necessario per:
- Navigazione sicura: i dati di navigazione tecnici sono necessari per garantire la sicurezza e il funzionamento del sito. Il rifiuto potrebbe compromettere la sicurezza del servizio.
- Form di contatto: nome, email e messaggio sono obbligatori per rispondere alla tua richiesta. Il telefono è facoltativo. Senza questi dati non possiamo gestire la tua richiesta.
- Creazione account: nome, cognome, email e password sono obbligatori per creare un account. Senza questi dati non è possibile utilizzare le funzionalità riservate agli utenti registrati.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing o statistiche aggregate è facoltativo e basato su consenso o interesse legittimo. Puoi opporti o revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la fruizione dei servizi essenziali.
6. Destinatari/Responsabili del trattamento
- Hosting/CDN e Analytics: Vercel, Inc. (hosting, Vercel Analytics, Speed Insights)
- Email/SMTP: Resend
- Database: PostgreSQL tramite Prisma (fornitore cloud gestito)
- Media storage/elaborazione immagini: Cloudinary Ltd.
- Autenticazione: Google LLC (OAuth 2.0/Identity)
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono nominati Responsabili del Trattamento (art. 28 GDPR). Tutti i Responsabili del Trattamento sono vincolati da contratti di servizio che includono Data Processing Agreements (DPA) conformi all'art. 28 GDPR, che stabiliscono obblighi di riservatezza, sicurezza e conformità al GDPR.
L'elenco completo dei Responsabili del Trattamento e dei relativi accordi è documentato nel Registro delle Attività di Trattamento, disponibile su richiesta scrivendo a info@immobiliare365.it o immobiliare365@pec.it.
7. Trasferimenti extra-UE
L'utilizzo dei fornitori sopra indicati può comportare trattamenti su server situati fuori dallo SEE (principalmente negli Stati Uniti). I trasferimenti verso paesi terzi avvengono esclusivamente in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR:
- Vercel, Inc. (Stati Uniti): EU-U.S. Data Privacy Framework certificato + Data Processing Agreement
- Google LLC (Stati Uniti): EU-U.S. Data Privacy Framework certificato + Data Processing Agreement
- Resend (Stati Uniti): Clausole Contrattuali Tipo (SCCs) + Data Processing Agreement
- Cloudinary Ltd. (Stati Uniti): Clausole Contrattuali Tipo (SCCs) + Data Processing Agreement
- Provider Database PostgreSQL: Clausole Contrattuali Tipo (SCCs) o EU-U.S. Data Privacy Framework + Data Processing Agreement
Tutti i trasferimenti sono documentati nel Registro delle Attività di Trattamento. Maggiori dettagli sui meccanismi di trasferimento sono disponibili su richiesta.
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso (art. 15): puoi ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati personali e accedere a una copia degli stessi, insieme alle informazioni sulle finalità, categorie di dati, destinatari e periodo di conservazione.
- Diritto di rettifica (art. 16): puoi richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.
- Diritto alla cancellazione (art. 17): puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari, hai revocato il consenso, ti opponi al trattamento o i dati sono stati trattati illecitamente.
- Diritto di limitazione (art. 18): puoi richiedere la limitazione del trattamento quando contesti l'accuratezza dei dati, il trattamento è illecito, i dati non sono più necessari ma ti servono per esercitare un diritto, o ti sei opposto al trattamento.
- Diritto alla portabilità (art. 20): puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare quando il trattamento è basato su consenso o contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.
- Diritto di opposizione (art. 21): puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo per motivi connessi alla tua situazione particolare. Hai diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto.
Come esercitare i diritti: puoi esercitare i tuoi diritti in due modi:
- Tramite il tuo account (se registrato): accedi alla sezione "Account" nel tuo profilo per:
- Visualizzare i tuoi dati personali (Diritto di accesso - Art. 15)
- Modificare i tuoi dati (Diritto di rettifica - Art. 16)
- Esportare i tuoi dati in formato JSON (Diritto alla portabilità - Art. 20)
- Eliminare il tuo account e tutti i dati associati (Diritto alla cancellazione - Art. 17)
- Tramite richiesta scritta: invia una email a info@immobiliare365.it o via PEC a immobiliare365@pec.it, indicando il diritto che intendi esercitare e fornendo elementi sufficienti per la tua identificazione.
Tempi di risposta: risponderemo alla tua richiesta senza indebito ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento. In caso di complessità o numero elevato di richieste, il termine può essere prorogato di due mesi, previa comunicazione motivata entro il primo mese.
Diritto di reclamo: hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.
9. Revoca del consenso
Quando il trattamento è basato sul consenso (art. 6(1)(a) GDPR), hai diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso è altrettanto facile quanto il conferimento: puoi revocarlo utilizzando lo stesso metodo con cui l'hai prestato (ad esempio, tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci direttamente).
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Se revochi il consenso per trattamenti non essenziali (es. marketing), potrai continuare a utilizzare i servizi principali del sito.
Per revocare il consenso, contattaci ai recapiti indicati nella sezione 1 o, se disponibile, utilizza le impostazioni del tuo account.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia in transito, hash delle password, controllo accessi, backup, logging di sicurezza) per la protezione dei dati.
11. Processi decisionali automatizzati
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla tua persona ai sensi dell'art. 22 GDPR.
12. Violazioni dei dati personali
In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati, comunicheremo la violazione agli interessati senza indebito ritardo, ai sensi dell'art. 34 GDPR. La comunicazione sarà effettuata via email o, se non possibile, mediante avviso pubblico sul Sito.
In ogni caso, notificheremo la violazione al Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore dalla scoperta, quando richiesto dall'art. 33 GDPR. Le procedure per la gestione delle violazioni dei dati sono documentate e disponibili su richiesta.
13. Registro delle attività di trattamento
Il Titolare mantiene un Registro delle Attività di Trattamento ai sensi dell'art. 30 GDPR, che documenta tutte le attività di trattamento dei dati personali, incluse le finalità, le categorie di dati, i destinatari, i trasferimenti e le misure di sicurezza. Il registro è disponibile per ispezione da parte del Garante e può essere consultato su richiesta scrivendo a info@immobiliare365.it o immobiliare365@pec.it.
14. Modifiche dell'informativa
Possiamo aggiornare la presente informativa; le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite avvisi sul Sito e, se opportuno, via email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.